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【おすすめ研修】「できる」社員の必須スキル!PDCAの回し方を学ぶ研修
いつも大変お世話になっております。
インソース 千葉県担当の深瀬でございます。

先日、学生時代の同級生と、
久しぶりに集まる機会がありました。
転勤する予定の人から、結婚して新生活を送っている人まで、
一人ひとりが全く違う生き方をしていることに、
何だか面白みを感じました。

そんな中で、
一人変わった生き方をしている同級生がいました。
その人は長く大学院に通っており、
この春やっと、就職するというのです。

皆おせっかいにも、
「段取りよく仕事を進めるためには根回しをしろ」
「とにかく上司が気にするポイントを知っておけ」
などと、仕事の進め方や職場の人付き合いのポイントを
口ぐちにアドバイスしていました。

そのアドバイスの中で、
“仕事ができる”という表現をよく耳にしたような気がします。

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教育現場でもよく聞ききますが、
“仕事ができる”という表現は抽象的ですよね。
具体的にはどういうことなのでしょうか。


<スキル+スタンス=できる人>
“仕事ができる”という表現には様々な要素が含まれますが、
概ね2つに分類できるかと思います。

(1)スキル(能力)
 コミュニケーションスキル、タイムマネジメントスキルなど
 深い業務知識
(2)スタンス(心構え)
 相手の立場に立って考える、締切は絶対に守るなど
 意欲的に仕事をする

各職場で求められるスキルとスタンスを上回っていれば、
俗にいう“仕事ができる人”なのではないでしょうか。


<研修とOJTで効果的に成長させる>
一般的に新人や若手の期間は、
仕事や研修、勉強会などで知識・スキルを高め、
OJTを通じて『スタンス』をその職場に合わせて学んでいきます。

インソースの研修では、
コミュニケーションや仕事の進め方など、
各種スキルを効果的に学べるのはもちろんのこと、
受講者に「なぜ?」を考えさせ、納得いただくことで
『スタンス(心構え)』も意識して学んでいただけます。
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とはいえ、
研修に頼らずとも、自ら成長してしていく人は存在します。
そういった人は何をしているのでしょうか。

<自己成長を続けるためのPDCA>
自ら成長していく人が自然と行っているフレームワークが、
『PDCA』です。
そのPDCAサイクルでも特に、
「Check」「Action」の部分である
「振り返り・内省」という取り組みを続けられる人は、
そう多くはありません。

この振り返りを誰に言われることもなく
1日、1週間、1ヶ月、1年という単位で繰り返していける人が、
継続して自己成長していく人の共通点です。

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では最後に、インソースの研修の中で、
PDCAサイクルや振り返りを中心に行う研修をご紹介します。

新人フォロー研修~仕事の段取りを高めるPDCA習得編(1日間)
⇒1年目を対象に、PDCAサイクルの基本と
 仕事の進め方を学びます。

若手向け研修~主体性発揮編(1日間)
⇒主体性という観点から、
 仕事にPDCAをうまく当てはめる考え方を養います。

3年目研修~自己の成長と課題を明確にする編(1日間)
⇒3年目くらいを対象に、今までの仕事の振り返りを行います。

上記の研修以外にも、たくさんの研修がございますので
お気軽にお問い合わせくださいませ。

by insource | 2014-04-29 13:00 | おすすめ研修
もうすぐゴールデンウィーク♪
おはようございます。

春のポカポカ陽気がうれしい、今日この頃。
過ごしやすい毎日が続いていますね。

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写真は、菜の花とカワセミ。
春の色合いと可愛らしいカワセミの姿に、
気づけば、夢中になって写真を撮っていました♪

都内の野川(世田谷区・調布市・三鷹市)は、
ちょうど今「菜の花川」となっていてきれいなので、
お散歩コースとしておすすめです!

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そして、もうすぐ5月。
ゴールデンウィークが近づいてきました!

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すでに、計画を立てられた方もいらっしゃるかと思います♪

ちなみに、ゴールデンウィークの天気予報を見ていると、
前半(4月末)の方が天気が崩れやすく、
後半はお出かけ日和の日が多いようです!

急な天気の変化に十分注意しつつ、
天気に合わせて、有意義な休日を過ごしたいと思っています☆

by insource | 2014-04-25 00:00 | 週刊◆全国各地の写真館
【おすすめ研修】新入社員は先輩を真似る!正しい見本となるために
いつも大変お世話になっております。
インソース東京本社の渡辺でございます。

新年度が始まり、いよいよ4月も下旬。

皆さまの会社・職場にも新しいメンバーが加わり、
気が引き締まる時期ではないでしょうか。

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さて先日、インソースの新人研修をお客さまに案内している時、
多くの研修担当者の方々からこんなご意見を耳にしました。

「電話応対ね・・・、
 社歴が長くなるにつれて、なあなあになっちゃうんですよね」
「新入社員のお手本になるような名刺交換、
          うちの社員は出来ているのかなぁ・・・」


つまり、上司や先輩のビジネスマナーに、
不安を抱いていらっしゃる担当者さまが多かったのです。


新入社員を受け入れるこの時期であれば、
彼ら・彼女らのお手本となるために、
先輩社員もビジネスマナーを改めて見直す
良い機会になるはずです。

「実は、ちゃんとしたマナー研修を受けてみたかった」
なんていう方も、案外多いかもしれません!

仕事に慣れてくると知らず知らずのうちに、
基本的なビジネスマナーが疎かになり、我流になることがあります。
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そこで本研修では、
あるべきビジネスマナーの考え方や型を再確認するとともに、
自分だけでなく、組織の業務効率をあげるために必要な
行動のとり方を学びます。

異動や転職により、
内勤から外部の方との接触が増えた方や
社会人としての行動を改めて身につけたい方などに
特におすすめの研修です。

内容は、いわゆるビジネスマナー。
職場にて新人のお手本となれるように、
身だしなみや名刺交換、電話応対などを
初心に戻って見直していただきます。

また、アサーティブコミュニケーションも
組み込んだ内容となっています。

重要なのは、
自分が伝えたいことをいかに上手く相手に伝えるか。
新人がうまく伝えられずに、トラブルになってしまような際にも、
「代わってあげるよ」と、社内外の相手と調整を図って、
先輩社員としてのすごさを見せつけられたら、かっこいいですよね。

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ちなみに、本研修のカリキュラムは以下の通りです↓
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その他、詳細につきましては、
ビジネスマナー研修~社会人のマナーを再確認する編(1日間)から、
ご確認くださいませ!

・・・ついつい熱くなってしまいましたが、
私自身も、このビジネスマナー研修の内容を踏まえて、
インソース社内で良い先輩社員ぶりを発揮できるよう頑張ります!

私のおすすめの本研修、是非ご検討くださいね!


by insource | 2014-04-22 10:13 | おすすめ研修
仙台でも桜が開花しています♪
おはようございます。

さて、4月も下旬にさしかかり、
東北や北海道では、ようやく桜の季節になりました。

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写真は、仙台にある西公園で撮影した桜です!

ようやく訪れた桜と春。
お花見を楽しむ多くの人でにぎわっていました。

市内屈指の桜の名所として有名な西公園ですが、
四季折々の風景や芸術的な彫刻など、
他にも見どころがたくさんありおすすめです♪

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こちらは、大久野島にて撮影したうさぎ。

ご存知の方も多いかと思いますが、
島内、たくさんのうさぎが生息していることで有名で
現在700匹ほどいるそうです!

島の自然やうさぎとふれあい、とっても癒されました♪

by insource | 2014-04-18 00:00 | 週刊◆全国各地の写真館
きれいな春の花々♪
おはようございます。

寒の戻りで、冷え込む日はあるものの、
日中は気温がぐんとあがり、
暖かく過ごしやすくなってきました!

ただこのところ、
週末の天気が崩れやすいので、
休日こそ晴れてほしいと思う今日この頃です。

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どんどん北上している、桜前線。
東北地方でも桜の開花が始まっているようですね!

ゴールデンウィークに向けて、
北海道まで一気に桜が開花していきそうです♪

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この写真は、福岡県にある鎮国寺で撮影した、
鬱金桜(うこんざくら)。
黄緑色をした花びらが特徴で、
大輪の八重咲がとてもきれいですよね♪

ソメイヨシノよりも開花の時期が遅めなので、
まだしばらく、楽しむことができるそうです。

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また、桜以外にも色とりどりの花々が
街中を明るくしてくれている気がする今の季節。
中でもチューリップは、
何だか懐かしい思い出が蘇るので、
見かけるとついつい写真を撮ってしまいます♪

by insource | 2014-04-11 00:00 | 週刊◆全国各地の写真館
春爛漫♪お花見の季節ですね!
こんにちは!
インソース東京本社でございます。

今日はあいにくの天気のところも多いですが、
全国広い範囲で桜が開花・満開となり、
まさに春爛漫ですね♪

すでにお花見を楽しまれた方も、
多くいらっしゃるのではないでしょうか。

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また、暖かくなってきたので
外に出かける機会が増えてきたかと思います。
そこで注意したいのが、紫外線!

なんとなく、
真夏の時期が強いイメージを持っていましたが、
実は、5月~8月が1番多く降り注いでいるそうです。

まだ4月になったばかりとはいえ、
ピークの時期が近づき、日々紫外線は増えています。
花粉症対策と合わせて紫外線対策もばっちりして、
過ごしていきたいですね☆

by insource | 2014-04-04 00:00 | 週刊◆全国各地の写真館
本年度もよろしくお願いいたします!
おはようございます。
インソース東京本社でございます。

本日より4月。新年度がスタートしました。
ご入社、ご入庁されるみなさん、おめでとうございます。
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出勤時には、真新しいスーツを着たフレッシュな方々を
今日から新しいスタートなんだろうなと、
しみじみ見つめてしまいました。

また、それと同時に、
気を引き締めていかなくては!といい刺激になりました。

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そしてインソースでも、入社式が行われました。
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先輩社員を前に、緊張している様子もうかがえましたが、
これからの決意をしっかりと伝えてくれました!

たくさんの後輩たちとともに、
これからも皆さまのお力になれるよう、
より一層、尽力してまいります。

本年度もインソースを、よろしくお願いいたします!
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by insource | 2014-04-01 10:30 | 東京本社の日常